Gizlilik Politikası

Xontarix olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız ve uygulamalarımız hakkında detaylı bilgilendirme

Son Güncelleme: 15 Mart 2025

Giriş ve Kapsam

Xontarix ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu gizlilik politikası, xontarixtr.com web sitesi ve tüm hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Web tasarım eğitimi platformumuzda sunduğumuz hizmetler sırasında elde ettiğimiz kişisel verilerinizin güvenliği bizim için öncelikli konudur. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı nasıl koruyacağımızı detaylı şekilde açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafı

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Eğitim Bilgileri: Katıldığınız kurslar, ilerleme durumu, sertifika bilgileri, ödev ve proje dosyaları

Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, site kullanım verileri

Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura adresi (ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli şekilde)

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Eğitim sürecinde özel nitelikli kişisel veri toplamaya ihtiyaç duymuyoruz. Ancak isteğe bağlı olarak paylaştığınız mesleki yeterlilik belgeleriniz bu kapsamda değerlendirilebilir ve açık rızanız alınarak işlenir.

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Üyelik kaydı ve profil oluşturma sürecinde

Kurs satın alma ve ödeme işlemleri sırasında

Eğitim platformunu kullanırken otomatik olarak

İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla

Anket ve geri bildirim süreçlerinde

Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Eğitim Hizmetleri

Kurs içeriklerinin sunulması, ilerleme takibi, ödev değerlendirme, sertifika düzenleme ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sağlanması

İletişim ve Destek

Müşteri destek hizmetleri, teknik yardım, duyuru ve bilgilendirmeler, kurs hatırlatmaları gönderimi

Hukuki Yükümlülükler

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması, denetim süreçlerine destek

Güvenlik ve Risk

Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık tespiti, hesap güvenliği önlemlerinin alınması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla belirli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yurt İçi Aktarımlar
                
                  Ödeme hizmeti sağlayıcıları (banka ve fintech şirketleri)
                
                  Bulut depolama ve hosting hizmeti sağlayıcıları
                
                  E-posta ve SMS gönderim hizmeti veren şirketler
                
                  Hukuki danışmanlarımız ve muhasebe firması

Yurt dışına veri aktarımı durumunda, KVKK'nin 9. maddesi kapsamındaki şartlar sağlanır ve gerekli güvenlik önlemleri alınır. Aktarım öncesinde açık rızanız alınır veya yasal bir gereklilik bulunur.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza edilir:

Üyelik Verileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl

Eğitim Kayıtları: Kurs tamamlandıktan sonra 10 yıl

Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

İletişim Kayıtları: Destek talebi kapandıktan sonra 2 yıl

Teknik Loglar: Güvenlik amaçlı 6 ay

Kişisel Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için çok katmanlı koruma sistemi uyguluyoruz. SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi, güvenli veri merkezlerinde saklama, düzenli güvenlik güncellemeleri ve yetkisiz erişimlere karşı sürekli monitoring yapıyoruz.

Güvenlik Önlemlerimiz
                
                  256-bit SSL şifreleme ile veri transmisyonu
                
                  İki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği
                
                  Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik denetimleri
                
                  Personel eğitimleri ve erişim yetkilendirme sistemi
                
                  Günlük veri yedekleme ve afet kurtarma planları

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nin 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleme detayları hakkında bilgi talep etme

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme ve kopyasını alma

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemeyi durdurma

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan formatta alma

Başvuru Süreci

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ibraz ederek help@xontarixtr.com adresine e-posta gönderebilir, yazılı olarak Hürriyet, Öğretmenler Cd. No:8, 59030 Tekirdağ Merkez/Tekirdağ adresimize başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilir ve yanıtlanır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için onayınızı alıyoruz.

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için gerekli

Performans Çerezleri: Site kullanım istatistikleri için

Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim için

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta ve site bildirimi ile haberdar edileceksiniz. Güncel sürümü her zaman web sitemizden takip edebilirsiniz.

Yürürlük

Bu politika 15 Mart 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Eski sürümlere erişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Şirket: Xontarix

Adres: Hürriyet, Öğretmenler Cd. No:8, 59030 Tekirdağ Merkez/Tekirdağ

E-posta: help@xontarixtr.com

Telefon: +90 542 575 21 94

KVKK Başvuru: Kimlik ibrazı ile yazılı başvuru gereklidir